企業(yè)為啥要做電話招聘
發(fā)布日期：2021-07-14 02:38:35 瀏覽次數(shù)：
現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),應(yīng)聘者一般都通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷,同時求職者越來越多,用人單位的選擇也越來越多,應(yīng)聘者用“海投”的方式向諸多用人單位投遞簡歷,企業(yè)則必須在眾多的簡歷中進(jìn)行“海選”。
但是,僅根據(jù)書面的簡歷就決定招聘名單,這種做法過于草率,很多企業(yè)逐漸接受電話招聘作為正式招聘前的一個必要步驟。原因有六:
第一,海量的簡歷使用人單位人力資源部招聘專員沒有辦法詳細(xì)地查看每一份簡歷,通常都是一掃而過,而且容易犯“暈輪效應(yīng)”的錯誤,如果簡歷吸引招聘人員的“眼球”,那就有機(jī)會參加招聘。
第二,很多用人單位在查看簡歷時,都喜歡打印出來,因為在電腦上看容易傷眼睛。這無形中增加了企業(yè)的紙張成本,造成浪費。
第三,隨著應(yīng)聘者在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富,他們簡歷里的“水分”也開始增大,這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分,找到合適的人參加招聘,用人單位也樂于先采用電話招聘的手段。
第四,有些用人單位,特別是注重應(yīng)變能力的外貿(mào)、IT企業(yè),為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力,往往會采取電話招聘的方法測試應(yīng)聘者的能力和語言表達(dá)能力。
第五,由于人才流動已突破地域限制,用人單位與應(yīng)聘者雙方要實現(xiàn)面對面交流,往往受客觀條件的限制而在時間安排上有困難,通過電話招聘了解應(yīng)聘者情況,來確定是否面談,對雙方都提供了極大的方便。
第六,電話招聘的最大好處是節(jié)約成本。采取電話招聘一方面可以節(jié)約時間,能夠與更多的人才進(jìn)行交流,另一方面也可以適當(dāng)?shù)墓?jié)約招聘成本。如果要組織較多的應(yīng)聘者招聘,應(yīng)聘者離公司又較遠(yuǎn),成本非常大;公司要組織招聘人員花費大量的時間和精力,公司成本也增加。
基于以上考慮,用人單位往往在招聘前對求職者做一輪篩選,先在電話里和求職者做一次招聘,對求職者各方面的情況有一個初步的掌握,再決定是否給其機(jī)會。
當(dāng)然,電話招聘也有許多缺陷。在實際招聘工作中,由于陌生感和空間間隔等因素,招聘雙方獲取的信息往往是極為有限的或有失偏頗的。電話招聘也不像面對面交流時那樣直接,表現(xiàn)余地相對較小,僅能憑聲音傳達(dá)個人信息。而獲取信息的有效方式80%來自眼睛,尤其是對應(yīng)聘者的素質(zhì)要求比較高的時候,電話會屏蔽許多真實的情況。所以,電話招聘無法取代正式招聘,它只能與正式招聘結(jié)合,作為正式招聘之前的初步篩選工具。
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