華為智能營業(yè)廳
發(fā)布日期：2019-12-23 01:52:34 瀏覽次數(shù)：
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客戶需求 | |||
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華為自有營業(yè)廳在客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售和企業(yè)形象宣傳方面的作用是不言而喻的。但隨著自營廳數(shù)量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其邊際效益正在下降。尤其是許多營業(yè)廳在建設(shè)初期缺乏科學(xué)的規(guī)劃和價(jià)值評估，導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比，效能低下。如果單從財(cái)務(wù)結(jié)果去評價(jià)自有營業(yè)廳，部分營業(yè)廳可能面臨關(guān)閉，其所造成的影響是難以估量的。 | |||
| 應(yīng)用解決方案包括 | ||||
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要依據(jù)營業(yè)廳所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、市場競爭、客戶發(fā)展、客戶構(gòu)成、客戶需求進(jìn)行功能定位 依托好得采用多種靈活工時(shí)制，實(shí)時(shí)可視化管控 |
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| 客戶面臨的挑戰(zhàn) |
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數(shù)量龐大的勞務(wù)工會大大影響上市公司的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率 缺乏科學(xué)的規(guī)劃和價(jià)值評估，導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比，效能低下 各地的規(guī)則和流程落地不一致，很難對整體進(jìn)行管理和監(jiān)管 |
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| 客戶價(jià)值 | ||||
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解決了勞動(dòng)用工問題，控制人工成本，支持業(yè)務(wù)與人員規(guī)模的快速發(fā)展 靈活用工形式，線上發(fā)包，人員接單，工時(shí)工單客觀準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可見 勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)時(shí)可視，為提高生產(chǎn)率和效率提供依據(jù)。 |
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