中小企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險因素分析
發(fā)布日期：2021-04-06 09:45:06 瀏覽次數(shù)：
識別風(fēng)險的方法與措施：大體分為事前、事中、事后三個階段：
1、事前準(zhǔn)備
事前準(zhǔn)備應(yīng)遵循“三看”原則：一是看自己，企業(yè)在決定實(shí)行人力資源外包前，首先就要考慮自身是否真的適合實(shí)施人力資源外包，以及哪些業(yè)務(wù)適合實(shí)施外包；二是看風(fēng)險，即要對未來可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)預(yù)測，這要求企業(yè)從外部宏觀環(huán)境和自身的內(nèi)部條件出發(fā)，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的險以及影響程度，識別可能帶來嚴(yán)重危機(jī)的因素，提前采取措施來防御，減少風(fēng)險的影響；三是看對方，人力資源業(yè)務(wù)外包與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)，對方是否具備所有條件，對方人品如何，都需經(jīng)過慎之又慎的考察。
2、事中控制
人力資源外包，并不等同于撒手不管，外包業(yè)務(wù)風(fēng)險，同樣屬于企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險之一，而企業(yè)管理者就是業(yè)務(wù)外包的第一責(zé)任人。因此，企業(yè)應(yīng)針對該外包業(yè)務(wù)，建立單獨(dú)的監(jiān)察機(jī)制，主要從以下幾方面入手：（1）業(yè)務(wù)外包人員的安全檢查，包括建立安全檢查機(jī)制，檢查是否存在人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)；（2）業(yè)務(wù)外包過程監(jiān)督，包括安排抽檢，抽檢過程形成檢查記錄以及對抽檢問題進(jìn)行考核等等；（3）業(yè)務(wù)外包補(bǔ)充細(xì)則，企業(yè)在開展日常生產(chǎn)經(jīng)營活動時，基本上不存在所有的業(yè)務(wù)均已面面俱到，肯定存在一些瑕疵，因此，應(yīng)充分借助 PDCA 等管理工具查漏補(bǔ)缺，不斷完善。
3、事后評價
企業(yè)應(yīng)設(shè)立專業(yè)的采購業(yè)務(wù)評價委員會，由管理者、監(jiān)事、財(cái)務(wù)、主管部門、現(xiàn)場實(shí)施部門五個方面組成，對人力資源外包業(yè)務(wù)進(jìn)行階段性評價及總體評價。階段性評價，即某一生產(chǎn)批次或某一階段性工作完成后，對其業(yè)務(wù)外包實(shí)施效果、投入產(chǎn)出、質(zhì)量、投訴等，設(shè)立多維度進(jìn)行評價，并將評價事項(xiàng)納入合同考核項(xiàng)目?？傮w評價，即在合同到期前，對合同整體實(shí)施效果等方面，同樣設(shè)立評價維度，同時將評價結(jié)果應(yīng)用到下一輪的人力資源外包業(yè)務(wù)中去。
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