企業(yè)人力資源數(shù)字化管理創(chuàng)新措施
發(fā)布日期:2021-12-15 13:51:29 瀏覽次數(shù):
1、建設(shè)企業(yè)數(shù)字文化,提升數(shù)字化管理意識(shí)
想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源數(shù)字化管理,首要任務(wù)是建立企業(yè)數(shù)字化的管理文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有建立起企業(yè)數(shù)字文化,才能使企業(yè)從根本上推進(jìn)數(shù)字化管理進(jìn)程。從企業(yè)的基礎(chǔ)工作入手,在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處處灌輸數(shù)字化管理概念,才能讓員工對(duì)人力資源數(shù)字化管理的認(rèn)識(shí)層次逐漸提高,讓員工從心底認(rèn)可數(shù)字化人力資源管理。建設(shè)數(shù)字化的企業(yè)文化,能夠讓企業(yè)的員工對(duì)數(shù)字化技術(shù)在生產(chǎn)效率、節(jié)約能源、改善勞動(dòng)環(huán)境、保障生產(chǎn)環(huán)境安全等方面有直觀的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)數(shù)字化管理在優(yōu)化資源配置、解放勞動(dòng)力等方面有深入感受,從而使員工能夠更好地接受數(shù)字化人力資源這一管理理念,積極配合企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。
2、重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃人力資源數(shù)字化管理長(zhǎng)期戰(zhàn)略
由于扁平化的組織結(jié)構(gòu)有便捷、高效、對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化反應(yīng)迅速、管控力度彈性大等優(yōu)點(diǎn),是數(shù)字化生存時(shí)代下企業(yè)最理想的組織結(jié)構(gòu),因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,在把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的需求的情況下,重構(gòu)組織結(jié)構(gòu),削減冗余的中間管理層,盡可能地使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)“扁平化”。利用數(shù)字信息技術(shù)與數(shù)字化管理手段,在增大管理幅度的同時(shí),精準(zhǔn)把握管控力度;給予員工權(quán)力的同時(shí)保證員工行為與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性,提高企業(yè)勞動(dòng)組織效率。
在重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)劃一個(gè)與之相匹配的數(shù)字化人力資源管理戰(zhàn)略,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái),構(gòu)建以數(shù)字化管理手段為輔助,以移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)為支撐的平臺(tái)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的無(wú)邊界的人力資源組織模式。
數(shù)字化的人力資源管理體系,必將是對(duì)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都加以數(shù)字化改造創(chuàng)新,構(gòu)建全新的人力資源數(shù)字化框架。其中,應(yīng)當(dāng)以人本管理的思想為基礎(chǔ),運(yùn)用數(shù)字化管理手段對(duì)人力資源進(jìn)行信息化、數(shù)字化處理,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、先進(jìn)的人力資源數(shù)字管理技術(shù),打造一個(gè)高效、便捷適合時(shí)代發(fā)展的數(shù)字化人力資源管理體系。
3、運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),招聘創(chuàng)新型人才
首先,針對(duì)企業(yè)人才需求,制定企業(yè)人力資源規(guī)劃,將崗位需求的內(nèi)容數(shù)據(jù)化,一方面能夠直觀地體現(xiàn)企業(yè)需要多少人才,需要哪方面的人才,對(duì)人才的渴求程度的高低;另一方面也使招聘工作有了著力點(diǎn),更加便捷高效。其次,也可以運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),對(duì)在職人員的需求進(jìn)行調(diào)查分析,制定合適的、具有吸引力的待遇條件,加強(qiáng)招聘的成功率。最后,數(shù)字化的人力資源管理可以將數(shù)據(jù)化的崗位需求通過(guò)分析手段建立能力勝任模型,再通過(guò)信息化的大數(shù)據(jù)平臺(tái),在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行招聘、篩選,從而提高招聘效率與招聘質(zhì)量。
4、開(kāi)展數(shù)字化培訓(xùn)工作
一是培訓(xùn)的共享化、敏捷化要求企業(yè)建立內(nèi)部共享平臺(tái),讓員工能夠隨時(shí)隨地在平臺(tái)上與專業(yè)領(lǐng)域教師直接溝通獲得一手資料,并且不局限于某些個(gè)體,而是人人平等地?fù)碛薪邮芘嘤?xùn)的機(jī)會(huì)。二是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)充分發(fā)揮了數(shù)字化時(shí)代移動(dòng)設(shè)備、傳媒的便捷性,企業(yè)只需要建立內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓員工通過(guò)手機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)、專用培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái),就可以大范圍、多層次地對(duì)員工進(jìn)行課程培訓(xùn)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)束后,可以通過(guò)問(wèn)卷、虛擬應(yīng)用等測(cè)試方式,來(lái)考察培訓(xùn)效果從而進(jìn)行及時(shí)反饋。三是個(gè)性化、沉浸化要求人力資源培訓(xùn)需要運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),結(jié)合員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展方向選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓所有員工都能夠互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,打造學(xué)習(xí)型組織。
5、完善數(shù)字化績(jī)效考核制度
數(shù)字化的人力資源管理,首先是建立員工數(shù)據(jù)庫(kù),將員工的基本信息、崗位信息、工作能力與個(gè)人價(jià)值數(shù)據(jù)化;然后將所有數(shù)據(jù)投入數(shù)字化績(jī)效考核系統(tǒng)中,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,為員工進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)測(cè),從而使考核工作更加全面、公正、公開(kāi)。并且由于數(shù)據(jù)長(zhǎng)期積累于數(shù)據(jù)庫(kù)之中,有利于企業(yè)實(shí)行“工效掛鉤”,員工的長(zhǎng)期績(jī)效增長(zhǎng)或下降趨勢(shì)不僅可以作為薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升的依據(jù),還能運(yùn)用數(shù)字化分析手段來(lái)尋找員工績(jī)效波動(dòng)的影響因素從而制定激勵(lì)策略或者是培訓(xùn)內(nèi)容。
6、推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度合作,打造數(shù)字化專業(yè)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)的人力資源管理想要打造數(shù)字化專業(yè)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的人才生態(tài)系統(tǒng),僅僅從招聘、培訓(xùn)兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)是非常困難的。吸引成熟的、有核心競(jìng)爭(zhēng)力并且適合企業(yè)發(fā)展的數(shù)字化員工,所需要花費(fèi)的招聘時(shí)間與資金成本都難以估量,而數(shù)字化生存時(shí)代的發(fā)展卻日新月異,因此,想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定吸納優(yōu)秀數(shù)字化員工這一目標(biāo)只有依靠人才聚集中心———高校與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。企業(yè)人力資源管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展需求為基準(zhǔn),通過(guò)與職業(yè)院校、高校、科研機(jī)構(gòu)的深度合作,發(fā)揮研學(xué)機(jī)構(gòu)的人才聚集與人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)有意從業(yè)的學(xué)生、合作伙伴、技術(shù)人才提供實(shí)習(xí)、合作的機(jī)會(huì)與平臺(tái),綜合其個(gè)性需求,制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期計(jì)劃。另外,企業(yè)還可以與職業(yè)院校、高校、科研機(jī)構(gòu)結(jié)成人才聯(lián)盟,促進(jìn)數(shù)字化人才的可持續(xù)流動(dòng),不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)穩(wěn)定輸入高質(zhì)量的、符合企業(yè)需求的數(shù)字化專業(yè)人才,更能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)環(huán)境奠定數(shù)字化人才基礎(chǔ),為產(chǎn)業(yè)鏈賦能,優(yōu)化行業(yè)內(nèi)部的人才生態(tài)系統(tǒng),形成產(chǎn)學(xué)研良性發(fā)展循環(huán)。
7、貫徹“賦能”思想,提高員工的數(shù)字化創(chuàng)新能力
在數(shù)字化生存時(shí)代的背景下,新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自不斷更新知識(shí)要求的教育產(chǎn)業(yè),來(lái)自于精神消費(fèi)。對(duì)個(gè)人而言,通過(guò)合作獲取潛在的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培育個(gè)人的覺(jué)悟性將成為一個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。由“賦能”的概念可知,“賦能”思想的本質(zhì)是賦予員工較大的權(quán)力與自由,促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí),激發(fā)潛能。要貫徹“賦能”思想,就要求管理層對(duì)員工的定位進(jìn)行重新調(diào)整,由過(guò)去的“雇員”變?yōu)槠髽I(yè)的“成員”,讓員工感受到組織是他們的“共同體”而非企業(yè)家的“私人財(cái)產(chǎn)”。只有讓員工能夠愿意主動(dòng)學(xué)習(xí),才能提高員工的創(chuàng)新能力,才能真正增強(qiáng)企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確的、恰當(dāng)?shù)摹百x能授權(quán)”是數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)人力資源管理必須變革的重要任務(wù),是真正促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期良性發(fā)展的不竭源泉。
8、創(chuàng)建人力資源數(shù)字化管理平臺(tái),構(gòu)建數(shù)字化工作場(chǎng)所
人力資源數(shù)字化的關(guān)鍵在于數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快創(chuàng)建企業(yè)的人力資源數(shù)字化管理平臺(tái),升級(jí)企業(yè)人力資源信息系統(tǒng),使員工能夠更便捷地運(yùn)用新系統(tǒng),使管理層能夠精準(zhǔn)把握每個(gè)員工的數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵人才的定制化培訓(xùn)與管理,對(duì)普通員工能夠?qū)崿F(xiàn)同步自動(dòng)化管理,從而有效地提高人力資源的管理效率,優(yōu)化人力資源配置,使員工能夠在最適合的崗位上工作,發(fā)揮其最大工作潛力。
數(shù)字化生存時(shí)代下,人力資源數(shù)字化管理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在員工工作中的方方面面,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源與人力的數(shù)字化鏈接,就需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作場(chǎng)所的數(shù)字化。人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)是推進(jìn)數(shù)字化工作場(chǎng)所構(gòu)建的基石,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以建立高效、良好的員工體驗(yàn)為目標(biāo)來(lái)構(gòu)建數(shù)字化工作場(chǎng)所。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展,計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備逐漸成為員工獲取信息的主要來(lái)源,各種應(yīng)用程序的出現(xiàn),如微信、釘釘、TIM,逐漸模糊了員工工作與生活的界限,使企業(yè)能夠運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化移動(dòng)人力資源管理技術(shù),來(lái)整合人力資源,重新定義員工體驗(yàn)。例如,對(duì)于需要在特定系統(tǒng)上完成的工作,員工能夠自主調(diào)整工作時(shí)間來(lái)完成工作,管理人員可以通過(guò)數(shù)字化管理平臺(tái)來(lái)監(jiān)控工作進(jìn)度與員工壓力水平,這樣一方面能夠調(diào)動(dòng)員工工作積極性,方便員工平衡工作與生活;另一方面管控力度也得到了提升,也能夠?qū)T工工作進(jìn)行實(shí)時(shí)輔助與反饋。整合了數(shù)字化技術(shù)的人力資源管理是融入員工工作與生活的管理,能夠提高員工工作滿意度,改善員工的工作態(tài)度,從而提高工作效率。
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