勞務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)如何防控？
發(fā)布日期：2019-12-31 03:44:48 瀏覽次數(shù)：
1、謹(jǐn)慎選擇勞務(wù)外包單位。
在選擇勞務(wù)外包單位時(shí)要注意其信譽(yù)度和從業(yè)資質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效的勞務(wù)外包單位能夠順利、按時(shí)并保質(zhì)地完成企業(yè)給予的相應(yīng)勞務(wù)，從而保障企業(yè)自身的信譽(yù)和口碑；同時(shí)，選擇單一還是幾家勞務(wù)外包單位也需要考慮，兩者各有利弊：?jiǎn)我坏谋容^便于管理，但易形成壟斷，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量也沒有可比性；多家的可以分散風(fēng)險(xiǎn)，并互相制約、對(duì)比、壓價(jià)。因此選擇一家還是多家要具體情況具體分析。
2、加強(qiáng)合同管理。
在體現(xiàn)全面性、嚴(yán)格性、靈活性原則的基礎(chǔ)上，勞務(wù)外包合同要盡可能將所有的要素都羅列在合同中，包括服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)方式等，并做出詳細(xì)規(guī)定，避免產(chǎn)生不必要的糾紛；同時(shí)應(yīng)制定解決沖突的方案，明確終止合作時(shí)的有關(guān)條款，有效約束雙方的合作行為；還要建立專職的合同管理隊(duì)伍，建立合同跟蹤管理制度，規(guī)范信息交流。
3、建立有效的管理機(jī)制。
勞務(wù)外包單位通常只會(huì)按流程辦事，很少會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新來降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量，所以企業(yè)應(yīng)建立一套有效的管理機(jī)制，并設(shè)立外包專員及時(shí)更新業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)勞務(wù)外包單位服務(wù)水準(zhǔn)的提高；并適時(shí)地對(duì)勞務(wù)外包單位進(jìn)行監(jiān)督，糾正由于溝通不明產(chǎn)生的誤解和分歧，隨時(shí)解決外包在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的新問題，確保企業(yè)對(duì)勞務(wù)外包單位的有效控制，促進(jìn)外包更有效的按合同執(zhí)行。
4、加強(qiáng)雙方企業(yè)文化建設(shè)，形成緊密的合作關(guān)系。
勞務(wù)外包單位與企業(yè)是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系, 也是一種合作關(guān)系，雙方應(yīng)在企業(yè)文化方面進(jìn)行很好的融合，從大局出發(fā)，通過溝通協(xié)調(diào)來解決合作中出現(xiàn)的問題，形成互相信任、互相支持、榮辱與共的合作理念，讓業(yè)務(wù)流程更優(yōu)化，生產(chǎn)力更高，成本更節(jié)省，風(fēng)險(xiǎn)更小，使雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成前進(jìn)的合力，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
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