企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系
發(fā)布日期：2021-08-26 02:35:27 瀏覽次數(shù)：
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主，管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相互協(xié)調(diào)配套的三大標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)為目標(biāo)的。管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)體現(xiàn)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，在其中要體現(xiàn)所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條款或內(nèi)容。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)“物”而言的，即產(chǎn)品及質(zhì)量，是“對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)”；管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)“事”而言的，即管理事務(wù)，是“對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)”；工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)“人”而言的，即崗位設(shè)置，是“對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)”。產(chǎn)品(即“物”)是企業(yè)生產(chǎn)的核心，管理工作圍繞其開(kāi)展，人則是具體工作的最終實(shí)施者。
那么企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是以“物”為切入點(diǎn)還是以“事”或“人”為切入點(diǎn)展開(kāi)建設(shè)呢？我們的企業(yè)，如生產(chǎn)性企業(yè)，必然是圍繞產(chǎn)品開(kāi)展的，而經(jīng)營(yíng)性、商務(wù)性或事務(wù)性的企業(yè)則是以管理事務(wù)為中心的，服務(wù)性第三產(chǎn)業(yè)則是圍繞服務(wù)為中心的(國(guó)家已于2009年11月1日正式發(fā)布實(shí)施GB/T24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》，有關(guān)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作不在本文討論范圍內(nèi)，下文不再累述)，而電力企業(yè)屬于典型的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)并重的綜合性企業(yè)，如何選取切入點(diǎn)則需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行考量。
我們認(rèn)為，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)均由“人”進(jìn)行具體的實(shí)施，是最終的“落腳點(diǎn)”，是產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量及事務(wù)性管理工作的承擔(dān)者，其工作內(nèi)容中涉及對(duì)“事”、對(duì)“物”的要求，有緊密的相關(guān)性和聯(lián)系，可以作為一般企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的切入點(diǎn)，并可通過(guò)“人”的橋梁作用，將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合并統(tǒng)一在一起。整理一下：我們現(xiàn)在需要業(yè)務(wù)識(shí)別、文件梳理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)這五部分的協(xié)調(diào)配合：業(yè)務(wù)識(shí)別將企業(yè)管理性、事務(wù)性、技術(shù)性等工作形成多層級(jí)樹(shù)狀表現(xiàn)；業(yè)務(wù)由工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位人員具體實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中必須依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，而管理標(biāo)準(zhǔn)主要服務(wù)于落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和后續(xù)需制修訂的規(guī)范性文件則建立在業(yè)務(wù)識(shí)別和文件梳理之上。
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