人事外包是什么意思？
發(fā)布日期：2020-03-19 09:19:18 瀏覽次數(shù)：
80 年代初經(jīng)濟學家威廉姆森提出一種新觀點:“如果由于內(nèi)部生產(chǎn)的不經(jīng)濟造成縱向一體化的不經(jīng)濟,協(xié)調(diào)獨立交易者之間的交易活動的長期合約安排將會出現(xiàn),以節(jié)約交易費用。”也就是說,在市場短期交易和企業(yè)之間存在著第三種有效的形式———長期合約。在這種觀點支持下,從 80 年代開始,美國出現(xiàn)了大量的外包現(xiàn)象。
通過外包那些企業(yè)自身缺少能力實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟或監(jiān)督成本過高的部分,不僅節(jié)約成本,更重要的是企業(yè)能集中力量專注于能創(chuàng)造價值的核心競爭力。人事外包就是外包現(xiàn)象中的一種,它是企業(yè)通過與外部的人力資源管理業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動的服務(wù),而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。
應(yīng)該說“人事外包”目前還沒有一個明確統(tǒng)一的定義,大多數(shù)人事學家及學者認為,人事外包的定義是從民事法律中“代理”的概念延伸出來的,是指經(jīng)有關(guān)部門批準,具備人事代理業(yè)務(wù)資格的人才市場中介服務(wù)機構(gòu),依據(jù)國家法律法規(guī),為委托代理對象開展有關(guān)人事業(yè)務(wù)方面的一種社會化服務(wù)方式。
人力資源管理的內(nèi)容非常豐富,包括人力資源規(guī)劃、職位分析、招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系,企業(yè)文化等方面。但并不是所有的人力資源管理活動都適宜外包,其外包范圍受到人力資源管理活動交易性和關(guān)聯(lián)性的限制。
只有具有交易性的事務(wù)性人力資源管理活動才宜外包,而具有高關(guān)聯(lián)性的戰(zhàn)略性人力資源管理活動則不適宜外包。所謂可交易性的人力資源管理活動,是指完成這些活動不需要很高水平的人際關(guān)系技巧,多數(shù)可以被程序化的活動。如工作分析、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考評等事務(wù)性工作,目前這些工作通常占到全部人力資源管理活動的65 %-70 %,是企業(yè)通過人力資源管理獲取競爭力的基礎(chǔ)。
所謂高關(guān)聯(lián)性的人力資源管理活動,是指與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密相關(guān),需要高水平的人際關(guān)系技能、政治意識和敏感性高,具有相當?shù)那罢靶院蛻?zhàn)略性活動。如人事政策的制定、人力資源規(guī)劃、組織發(fā)展規(guī)劃、關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)、核心決策等戰(zhàn)略性活動。人事外包主要交易的是可以程序化的人力資源管理活動部份,把那些非核心的、過于繁雜及細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也是企業(yè)提升人力資源競爭力的策略。企業(yè)人力資源部通過外包交易減輕 70 %左右的人事工作負荷后,就可以集中精力專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略性人力資源管理。
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