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企業(yè)人事外包必須明確的問題

發(fā)布日期:2020-03-19 09:27:10 瀏覽次數(shù):

企業(yè)為什么要將人力資源管理外包出去? 應(yīng)該外包什么項目? 實施外包能為企業(yè)解決什么問題? 應(yīng)該制定什么樣的計劃來保證外包目標的實現(xiàn)? 這是企業(yè)實施人事外包必須首先明確的問題,如果企業(yè)對這些問題沒有明確的答案,盲目實施人事外包將是得不償失的。
 
例如,國內(nèi)一家上市公司本身已具有較雄厚的人力資源、管理資源,但公司高層為了追求潮流,盲目地找了一家外國咨詢公司為自己建立正規(guī)化的人力資源體系。咨詢公司派出一個外國人帶隊,并加上幾個咨詢師的龐大陣容。但在合作過程中出現(xiàn)了許多問題:由于交流的障礙導致信息收集不準確;咨詢公司因為怕上市公司人力資源管理人員“偷師學藝”,很多事情都不讓他們知道;更糟糕的是這家上市公司對咨詢公司沒有明確的項目計劃要求,咨詢公司完全憑自己的意志來設(shè)計方案,最終設(shè)計出的方案與企業(yè)的實際情況相距甚遠,實施效果很差,致使企業(yè)的人力資源管理陷入了混亂的局面。
 
企業(yè)人事外包必須根據(jù)自己的實際需要來進行,以一個生產(chǎn)型企業(yè)為例,該廠生產(chǎn)工業(yè)中間產(chǎn)品,現(xiàn)有員工500 多人,其中85%是生產(chǎn)工人,其余為生產(chǎn)輔助人員。該廠還設(shè)有人事部,有兩名人事管理人員,主要負責員工的招聘、培訓、資料保管、薪酬管理等工作。由于工人的文化程度不高,薪酬也相對較低,因此員工流動率較高,人事部的招聘工作量大。在這種情況下,該廠就應(yīng)該把招聘、薪酬福利項目外包出去。外包前要制定詳細的計劃,要有明確的目標,以達到降低成本和引進新鮮血液的目的。
 
企業(yè)人事外包是否值得,我們可以通過成本核算來檢驗。外包前的成本包括員工的工資、福利、獎金,人力資源部的招聘、培訓、獎懲等等方面的費用;外包后的成本包括付給外包公司的費用、簽訂合同的費用、監(jiān)督合同執(zhí)行的費用,再減去外包后生產(chǎn)率的提高、人力資源部對企業(yè)戰(zhàn)略性的參與而得到的收益等。
 
若外包后的成本小于外包前的成本,則人事外包就是值得的,否則人事外包當然是不值得的。人事外包是一種有效的人力資源管理策略,但它并不是對任何企業(yè)都適用的靈丹妙藥,企業(yè)選擇人事外包,必然帶來諸如交易風險交易、成本、對外包公司的監(jiān)督等等問題。人事外包作為一種新的人事管理制度,還有待得到進一步的完善。
 
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