1、管理者的影響力

優(yōu)秀企業(yè)管理人員需要利用合理的個人影響力來改善企業(yè)的經(jīng)營，這種個人魅力和職位影響力的一般表現(xiàn)有：時刻關(guān)注自己的角色影響力，致力于增強(qiáng)個人威信力，讓員工對自己保持尊敬和良好印象；在日常工作中注意自身行為表現(xiàn)和交流用詞，思考某些語言或行動會對員工產(chǎn)生的身心效應(yīng)，同時，某些特別的杰出管理人也會注重公司的聲譽(yù)。

2、管理者的成就導(dǎo)向

所謂的成就導(dǎo)向是指通過分析自己所在崗位的職責(zé)及管理的部門特征，來確立部門績效目標(biāo)、提高員工工作效率的行為導(dǎo)向。由于部門的管理人員這種成就導(dǎo)向會經(jīng)常涉及員工甚至其他部門的工作績效，因此所設(shè)計的成就導(dǎo)向必須被團(tuán)隊和下屬所認(rèn)同，具體表現(xiàn)為經(jīng)常評估自己團(tuán)隊或下屬的工作結(jié)果，思考評估方式與下屬討論這些評估方式是否適當(dāng)，從而尋找更好更快和更有效率的方法來做事，并確定明晰的具備合理和挑戰(zhàn)性并存的指標(biāo)以達(dá)到激發(fā)員工潛在能力素質(zhì)的目的。

3、管理者的分析式思考

邏輯思維對于一名優(yōu)秀的公司管理者人員是一項必不可少的能力素質(zhì)特征。管理人員需要以實事求是的態(tài)度預(yù)判工作開展過程中可能遇到的問題，制定解決方案，事先明確任務(wù)完成的步驟，分析完成任務(wù)所需的內(nèi)外部條件，并能系統(tǒng)性分析當(dāng)前部門及員工的任務(wù)開展情況，確定問題產(chǎn)生的原因或任務(wù)結(jié)果。

4、管理者的培養(yǎng)力

培養(yǎng)員工是管理者必須具備的關(guān)鍵特征之一，主要表現(xiàn)在給員工提供具有參考價值的指導(dǎo)意見，當(dāng)員工遇到困難時及時給予安慰和建議。

5、管理者的人際理解能力

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理人員應(yīng)能了解員工的工作態(tài)度、需求、觀點(diǎn)，能解釋員工的行為語言、行為原因。

6、管理者的果斷性

這項素質(zhì)能力的使用率在一般條件下會比培養(yǎng)力的使用率要低，但在特定的情境下這項能力素質(zhì)就會變得極其重要。例如，在設(shè)定部門績效標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范考慮全面并且嚴(yán)格實施，在遇到不合理情況時清晰、直接地提出質(zhì)疑。

7、管理者的信息收集能力

管理者應(yīng)具備信息收集能力，管理者需獲得有用信息來診斷工作問題或預(yù)判未來的可能出現(xiàn)的問題，常見的信息搜集的方法包括三種：通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)地搜集信息、從外界來源整合信息、親自考察所得實際情況。

8、管理者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力

管理者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在為所管理的部門設(shè)立績效目標(biāo)、規(guī)定獎勵、制定規(guī)則，有效維護(hù)本部門利益及爭取資源。

9、管理者的專業(yè)技術(shù)知識

掌握所需的專業(yè)知識和技能是從事管理工作的基本要求，是管理者運(yùn)用各種能力的基礎(chǔ)。然而，管理者不僅需要具備的專業(yè)知識及技能并關(guān)注具體的業(yè)務(wù)工作，更需要關(guān)注員工下屬的培養(yǎng)。

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