績(jī)效考核是人力資源管理的一種有效方法，在企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效考核指標(biāo)的合理與否直接關(guān)系到員工的工 作積極性。而企業(yè)想要提高人力資源管理水平，在績(jī)效考核中就必須選擇合適、合理、適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)，要根據(jù)企業(yè)員工的工作情況進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。 

第一，考核指標(biāo)必須在企業(yè)員工能力范圍之內(nèi)，同時(shí)，必須保證考核指標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性，如果考核指標(biāo)不具備挑 戰(zhàn)性，沒(méi)有一定難度，將難以激發(fā)企業(yè)員工的主動(dòng)性與積極性。但如果考核指標(biāo)超出員工努力可實(shí)現(xiàn)的范圍，會(huì)導(dǎo)致員 工喪失積極性，使考核失去意義。

第二，分類(lèi)制定考核指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理人員、技術(shù)人 員、技能操作人員崗位性質(zhì)的不同制定符合其崗位職責(zé)和工 作業(yè)務(wù)的具體指標(biāo)。例如，管理人員更注重工作質(zhì)量和創(chuàng)新性的考核；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更注重技術(shù)成果的考核，技能操作人員更注重工作量和工作態(tài)度的考核。同時(shí)，考核周期應(yīng)有所不同。管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)績(jī)成果展現(xiàn)周期較 長(zhǎng)，考核周期應(yīng)以季度或半年為佳。技能操作人員的工作成果更直接、更快捷，一般以月度考核為主，或按周考核。

第三，聚焦關(guān)鍵指標(biāo)。為降低管理成本、緊緊圍繞企業(yè)整 體發(fā)展目標(biāo)，員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)聚焦關(guān)鍵、核心指標(biāo)。關(guān)鍵 績(jī)效指標(biāo)是衡量員工績(jī)效的核心標(biāo)準(zhǔn)，其整合了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展成果。例如，煤炭企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為煤炭開(kāi)采及銷(xiāo)售，則企業(yè)人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)以煤炭產(chǎn)量、 煤質(zhì)情況、生產(chǎn)成本、勞動(dòng)效率等指標(biāo)為主。

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